W. & S. Strauß OHG ist eine moderne Handelsagentur, die sich auf Weine- und Spirituosen spezialisiert hat. Sie hat Ihren Sitz in Schleswig-Holsteins Landeshauptstadt Kiel. Gegründet wurde die Firma 1932 als Inhaberunternehmen Johannes Claussen Finks in Neumünster. Wolfgang Strauß trat 1968 in die Firma ein und führte sie ab 1970 als Mitinhaber und späterer Alleininhaber weiter. Um die lange, erfolgreiche Tradition seines Vaters fortzusetzen, trat Stefan Strauß 1988 in die Firma ein und führt sie heute zusammen mit seinem Vater.
Geschäftsmethoden
Unsere Kunden sind die Basis unseres Erfolges. Wir bemühen uns deshalb, angefangen über die Beratung, die Bearbeitung der Aufträge bis hin zum Service nach dem Kauf unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Auftragsabwicklung
Durch die Entwicklung einer eigenen Auftragssoftware sind wir in der Lage, auf viele spezielle Wünsche der Kunden sowie der vertretenden Häuser einzugehen und eventuell auch kurzfristig Änderungen vorzunehmen.
Reaktion auf Anfragen, Reklamationen + Beschwerden
Für Anfragen und Anregungen oder Reklamationen ist unser Büro zuständig. Es gibt unseren Kunden bei Problemen ein schnellst mögliches Feedback bzw. bietet Ihnen Lösungen an.
Gebiet und Kundengruppen
Wir betreuen die Gebiete Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern hauptsächlich im Bereich Fachhandel, Fachgroßhandel und Lebensmittel Einzel- und Großhandel sowohl über unser Büro wie auch durch regelmäßige Kontaktbesuche des Außendienstes vor Ort.
So versuchen wir schon vorab sicherzustellen, dass unsere Kunden später mit dem Kauf zufrieden sind.
